Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces automobiles ITAL LUBRICANTS qui ce trouve au 7 Av. du Vercors, 26300 Alixan (26). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (13)
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J'ai commandé 10l d'huile approuvé MB229.51 pour ma E350 CDI Tout est ok , livraison rapide et très bon prix Merci
Réponse :
Merci pour votre sympathique avis. Au plaisir de vous revoir sur la boutique!
Commande réalisée sur eBay, livraison rapide et soignée! De plus, le vendeur m'a appelé pour vérifier la réception du colis. Au top.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre sympathique avis!
Site génial, envoie super rapide !!! Je recommande fortement.
Prestation sans problème. Délai raisonnable 8-10 jours en période Covid-19.
Problème avec ma commande car délais trop long, remboursement rapide de ma commande. Merci
Commande passée en septembre reçue aujourd'hui waouh!!!! Faut pas être pressé!!! Et en plus, suivi de colis inexistant sauf quelques jours avant de le recevoir 😤
Délais de livraison un peu long, mais produits à un excellent prix, vendeur très sympathique et disponible. Si vous aimez les voitures italiennes et recherchez les produits d'origine, n'hésitez pas!
Réponse :
Merci Virginie! Désolé pour le délais de livraison, nous allons améliorer ce point en septembre. Au plaisir de vous revoir sur le site !
Si vous n'êtes pas pressé, si vous n'avez pas besoin de la globalité de votre commande, si le fait de n'avoir aucune confirmation de commande ni de numéro de suivi de colis vous importe peu, c'est ici qu'il vous faut commander ! Près de 15 jours pour avoir 1 bidon d'huile sur 3 , pas de réponse à vos appels téléphoniques, hormis le premier appel où le vendeur indique que le colis est prêt à être envoyé et surtout aucune info sur la livraison partielle malgré l'assurance que l'envoi global est imminent... A vous de vous débrouiller ensuite, surtout si vous êtes tenu par le temps ! Et cette personne s'étonne que l'on puisse ne pas être satisfait ! Un vrai film ! Faites comme vous voulez, pour ma part je préfère les gens sérieux !...
Réponse :
Bonjour Monsieur, je suis navré que votre expérience d'achat n'ait pas été satisfaisante et vous fait part de toutes mes excuses. Néanmoins, j'ai toujours été disponible pour répondre à vos questions et vous vous permettez des commentaires désagréables, sans compter sur les SMS que vous vous permettez d'envoyer alors que vous n'êtes même pas allé chercher votre colis. Mais à priori, en lisant les commentaires que vous laissez aux autres commercants, vous êtes un éternel insatisfait... Bonne continuation à vous.
Ma commande a mis 15jours pour être livré et dans le mauvais relais colis, de plus j’ai du relancer le vendeur plusieurs fois pour ma commande et recevoir mon numéro de suivi colis. Si vous trouver les meme produits n’hésiter pas à aller ailleurs car c’est très long
Réponse :
Bonjour Monsieur. Je suis désolé d'apprendre que votre acte d'achat ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous allons travailler dès septembre à l'amélioration des délais de livraison. Néanmoins, je vous rappelle que nous nous sommes eu par mail et au téléphone et que toutes les modalités de la livraison vous ont été communiquées. Je vous rappelle également que nos tarifs particulièrement compétitifs ne permettent pas des livraison en 48h, ce que vous comprendrez naturellement. Bonne continuation à vous.
Bonjour , 10 jours après avoir passé commande objet pas encore reçu mais surtout aucunes communications. ... étonnant pour un site marchand. Cordialement. Stéphane.
Oui
Réponse :
Merci!