LEADER PIECES AUTO

"Malhonnête ! j'ai commandé en ligne un filtre à essence pour une polo 1.2l et ce dernier ne fonctionnait pas impossible de démarrer heureusement j'avais conservé l'ancien filtre Volkswagen sinon c'était quinze jours sans voiture. Le vendeur de mauvaise foi ne voulait pas reconnaître le défaut de fabrication et me menait en bateau en me demandant une multitude de référence . Heureusement priceminister m'a remboursé et j'ai commandé un autre filtre chez norauto qui lui fonctionnait parfaitement. A fuir"

"Les pièces ne correspondent pas au véhicule. Politique de retour douteux. A savoir que si le service commande est en vacances, toute l'entreprise est en standby (faut embaucher). En bref, très mauvaise expérience pour moi, 1ere fois que je commande chez eux et ça sera la dernière. Heureusement, il y a d'autres sites plus sérieux et plus efficace. P. S: la pièce était marqué comme compatible avec mon véhicule.. Ce qui n'étais pas le cas ! Et pour répondre au propriétaire, je travaille et quand je suis en vacances l'entreprise tourne quand même 😉 déplus, si vous avez pris le temps de lire mes avis, vous auriez vu que tous ne sont pas négatif 😁. Votre réponse prouve juste que vous n'avez aucune envie de vous améliorer et que vous n'acceptez pas la critique."

"Très mauvaise communication, pièce qui lâche après 31 mois ,leader pièces auto me demande un contrôle pour justifier la panne qui m'a coûté un contrôle avec valise de diagnostic qui confirme un problème de la pièce précisément, au final refus d'un échange ou d'une remise sur une nouvelle piece,site a déconseiller"

"Service clientèles assez efficace et prix très compétitifs"

"Nous sommes venu pendant les heures d’ouverture malheureusement en plus du lieu géographique, le magasin n’était pas ouvert"

"Encore un site 'professionnel' qui profite des honnêtes gens !! Erreur de commande à cause d'un manque d'information du produit, photo unique pas représentative du produit et bien sûr un sav qui cherche à se justifier avec une grande mauvaise foi pour ne pas prendre en charge le remboursement du retour du produit. c'est petit et contre productif. c'est la 1ère et dernière fois que je commande chez eux. A bon entendeur salut... Réponse à votre commentaire . Le temps que vs passez à vous justifier et le mépris que vous affichez pour vos clients ne vous exempte pas d'assumer vos responsabilités en  prennant  en charge par exemple les frais de retour de votre produit soit 5€ environ. Cela nous  éclaire sur votre sens commercial et votre mauvaise foi. Vos futurs clients potentiels apprécierons sans aucun doute. Merci"

"Je suis obligé de laissé un avis sur se site au vu du reste des avis particulièrement désagréable. Pour ma part j'ai commandé un support de filtre à gazoil pour une vieille mémère de 30 ans. La photo à l'air de correspondre, donc j'envoi un mail et là... bah réponse dans l'heure ! plus ensuite échange de mail tout aussi rapide et ça fait plaisir à voir ! Il n'ont pas pu me donner une confirmation précise car sur un aussi vieux véhicule pas évident. Ils m'ont indiqué que je devais la recevoir cette semaine et je l'ai reçu 3 jours après et la pièce semble correspondre et de bonne qualité pour de l'adaptable. J'ai à faire régulièrement à de nombreux sites de pièces auto et pour ma part un très bon ressenti dès le début (et j'ai cru voir qu'il faisait des petites remises fidélité). Bon courage à votre équipe car par expérience je sais que le milieu de l'automobile n'est pas facile :-)."

"Commandé via Rakuten des vérin de coffre , super prix , super rapide pour la livraison et verrin de qualité ! Je recommande Sinon un conseil à ceux qui ont eu un pb ou qui doutent , payez par rakuten comme ça si problème, les frais de port sont remboursés ."

"Raisonnable"

"Malgré une réactivité efficace durant le process de commande , mauvaise expérience : Colis non livré au point relais choisi et LPA n'a rien fait. J'ai du faire 100km pour récuperer le colis (mal emballé) mais en bon état. 14.50 de frais de port + 100km......cher le transport...très cher. Cache moteur non conforme malgré choix avec plaque immatriculation. et devis . De piètre qualité. Tout semble attractif, trop attractif...Bonne chance aux autres.."

"Commander via c discount première pièce qui a casser au bout de 3 mois même pas côté conducteur ( tringlerie essuie glace ) on me renvoie un neuf qui en le montant on s appercois qu'il n est pas souder en dessous coter passager donc ne fonctionne pas car tourne dans le vide mais fonctionner très bien avec l ancien qui a casser coter conducteur renvoie d un email et la surprise on me dis il y a pas eu de retour sur cette pièce sa viens de votre véhicule bonne blague la pièce est pas souder sa fonctionner très bien avant coter passager et sa viens de mon véhicule en attendant j ai des essuies glace que coter conducteur je fais quoi je demande au bon dieu de ne plus pleuvoir en attendant c est moi qui paye les factures du garagiste pour les montée Mauvaise fois quand tu nous tiens je suis moi même dans le commerce et je recommande pas du tous"

"J'ai commandé chez eux via eBay un pack filtre et support pour mon 5008. Le prix neuf en adaptable était strictement le moins cher . Chez Peugeot, c'est 5 fois plus cher. Le vendeur m'a répondu pendant les vacances de Noël (mail). Ils ont envoyé par Chronopost dès leur reprise. Livraison express 2 jours et montage impeccable ! Je suis super content et je repasserai sûrement commande plus tard. Je recommande bien évidemment !"

"Tout s'est très bien passé. Je recommande."

"Livraison rapide très bonne communication avec le vendeur , tarifs vraiment corrects."

"Délais de livraison respectés, pièces de bonne qualité et super service client ! Merci je recommanderai chez vous !"

"Très bon relationnel avec le client service au top"

"Ne jamais acheter chez cet escroc !!!! A la mauvaise foie s'ajoute une équipe d'incompétents. Pour la petite histoire, j'ai acheté une pièce automobile sur internet. Pour se faire, je leur ai fournis l'immatriculation de mon véhicule. Malgré cela, ils m'ont envoyé une pièce pour un autre modèle non compatible avec la mienne...Leur professionnalisme n'étant plus à prouver ils ne veulent rien savoir ."

"J'ai commandé un lève vitre mais j'ai reçu le mauvais côté après un appel mon problème a été résolu rapidement et professionnellement. Je recommande"

"Très mauvaise expérience,a fuir,très mauvaise qualité,aucun garantie,aucun responsabilité,aucun proposition. J'ai acheté un van EGR chez LEADER PIECES AUTO 26 à travers site Cdiscount et la pièce s'est cassé au moment de montage en train de serrage chez mécanicien,où pourtant il faut serre car il y à un joint. J'ai contacté l'assistante client et il m'ont dit que ce faut à serrage force ma le mécanicien il a utilisé même un clé dynamométrique pour serre les vissés ou un de deux s'est cassé,bref j'étais refusé,mais maintenait c'est pas que je suis en colère pour l'argent mais que je voulais laisser un avis sur le site Cdiscount pour la pièce où j'ai écrive au peu près la même chose,quand lendemain j'ai reçu un mail comme quoi mon avis été refusé à cause de politique de le site où sont interdit les diffamation. Maintenant vous pouvez constater vous même ma diffamation avec le photos en bas. Bref j'achèterai jamais plus chez eux et chez Cdiscount. A vous à jugé..."

"Envoi de pièces qui ne correspond pas au descriptif. Retour à votre charge 😠"